Informazione puntuale, aiuto per pagare correttamente la tassa e sostegno in caso di richiesta indebita di pagamenti. AL via 'Luce sul canone', progetto di informazione sul canone rai curato da CittadinanzAttiva, Federazione Confconsumatori–ACP e Movimento Consumatori.
Gli strumenti a disposizione dei cittadini sono il numero verde 800821614, a disposizione dal lunedì al venerdì, sportelli e form on line; parallelamente sono attivi 12 sportelli territoriali.
Il progetto è stato realizzato con il contributo del ministero dello Sviluppo Economico, per ricevere informazioni/consulenza sul canone radiotelevisivo e sulle recenti modifiche apportate dalla legge di stabilità che ha introdotto il canone tv in bolletta.
Le attività del progetto 'Luce sul Canone' mirano ad aumentare la consapevolezza dei contribuenti, in particolare sugli adempimenti connessi alle nuove normative sia relativamente alle modalità di pagamento che alla presunzione di possesso di apparecchi radiotelevisivi. Sul sito web delle tre associazioni (www.cittadinanzattiva.it, www.confconsumatori.it e www.movimento consumatori.it) sono disponibili maggiori informazioni su orari e sedi degli sportelli territoriali e su email dedicate.
Nel corso del mese di settembre saranno inoltre messi a disposizione, sui siti web delle associazioni: kit informativi, FAQ per i cittadini e sarà attivata la pagina Facebook del progetto.